Tämä Asiakkaan käyttöehdot on tehty Finctra, Inc.:n ("Finctra") ja sen entiteetin tai henkilön välillä, joka tekee tilauksen tai käyttää mitä tahansa palveluita ("Asiakas" tai "sinä"). Jos käytät tai osallistut palveluihin yrityksesi puolesta, edustat, että sinulla on valtuus hyväksyä tämä sopimus yrityksesi puolesta, ja kaikki viittaukset "sinä" tai "Asiakas" viittaavat yrityksesi. Huomaa, että jos ilmoittautut palveluihin työnantajasi tai muun entiteetin sähköpostiosoitteella, silloin (1) sinua pidetään kyseisen osapuolen edustajana, (2) hyväksyntäsi sitoo työnantajasi tai tuon entiteetin näihin ehtoihin, ja (3) sanat "Asiakas", "sinä" tai "sinun" tässä sopimuksessa tarkoittavat työnantajaasi tai tuota entiteettiä.

Tämä sopimus sallii Asiakkaan ostaa tilauksia online-ohjelmisto palveluna -tuotteisiin ja muihin palveluihin Finctran kautta minkä tahansa Finctran tilausten asiakirjan, online-ilmoittautumisen, tilauskuvauksen tai tilausten vahvistuksen mukaan, jossa viitataan tähän sopimukseen ("Tilauksesi") ja määrittelee perusehdot ja -säännökset, joiden mukaan näitä tuotteita ja palveluita toimitetaan.

Tämän sopimuksen "Voimaantulo päivämäärä" on aikaisempi seuraavista: (a) Asiakkaan ensimmäinen pääsy palveluihin (alla määritelty) minkä tahansa online-provisioning-, rekisteröinti- tai tilaamisprosessin kautta tai (b) ensimmäisen Tilauksen voimaantulopäivämäärä, jossa viitataan tähän sopimukseen.

HUOMAA: JOS TILAAT PALVELUIDEN TILAUSKAUDEN, NIIN TILAAKSESI JA TÄMÄ SOPIMUS UUDISTETAAN AUTOMAATTISESTI PERÄKKÄISILLE LASKUTUSKAUSILLE TUOHOOLLISTAMME AJANKOHTAISTEN HINTOJEMME MUKAAN ELLEI SINÄ PERUUTTA TÄTÄ AUTOMAATTISTA UUDELLEENNEW ALIYHÄLLÄ OLEVAN KOHDA MUKAAN .

HUOMAA: ETTÄ TÄMÄN SOPIMUKSEN KOHDA 11.9 SISÄLTÄÄ KANNEKYSELYSOPIMUKSEN, JOKA VAATII USEIMPAN KIISTAN MEIDÄN VÄLILLÄ RATKAISTAVAKSI YKSILÖ- JA EI-YHDISTELMÄKANTEENA SITOVASSA JA LOPULLISESSA KANNEKYSELYSSÄ EI TUOMIOISTUIMESSA. KATSO KOHTA 11.9 LISÄTIETOJA TÄSTÄ KANNEKYSELYLAUSEESTA JA KUINKA PERUUTTAA.



1. Määritelmät

2. Palvelu

3. Asiakastiedot

4. Rajoitukset, vastuudet ja oikeudet

5. Maksut; Maksuehdot

6. Takuut

7. Luottamuksellinen tieto

8. Kesto jaIrtisanominen

9. Vastuuvapaus

  1. Yleinen määräys

Ota meihin yhteyttä


1. Määritelmät

  • "Tytäryhtiö" tarkoittaa osapuoleen liittyen mitä tahansa entiteettiä, joka suoraan tai epäsuorasti hallitsee, on hallittavana tai on yhteisessä hallinnassa tällaisen osapuolen kanssa.

  • "Sopimus" tarkoittaa näitä Asiakkaan Palveluehtoja, mitä tahansa Tilauksen Lomakkeita sekä mitä tahansa liitteitä, linkitettyjä käytäntöjä tai asiakirjoja, joihin viitataan edellä.

  • "Beta-palvelut" tarkoittaa palveluja tai ominaisuuksia, joita on osoitettu nimellä "alpha", "beta", "ennakko", "varhaispääsy" tai "arviointi", tai sanoilla tai ilmauksilla, joilla on samankaltaisia merkityksiä.

  • "Finctran materiaalit" tarkoittaa kaikkea ohjelmistoa, erittelyjä, asiakirjoja ja järjestelmiä sekä kaikkia muita tietoja, aineistoja, asiakirjoja, materiaaleja, teoksia ja muuta sisältöä, laitteita, menetelmiä, prosesseja, laitteistoa ja muita teknologioita ja keksintöjä, teknisiä tai toiminnallisia kuvauksia, vaatimuksia, suunnitelmia tai raportteja, joita Finctra toimittaa tai käyttää liittyen Palveluihin tai jotka muuten muodostavat tai liittyvät Palveluihin tai Alustaan. Finctran materiaalit eivät sisällä Asiakastietoja.

  • "Hallinta" tarkoittaa 50 % tai suurempaa äänivaltaa tai muuten valta johtaa organisaation taloudellisia ja toimintapoliittisia käytäntöjä tai nimittää sen johtohenkilöitä.

  • "Asiakkaan valitsema kolmannen osapuolen tuote" tarkoittaa tuotetta, palvelua, sovellusta, toiminnallisuutta tai sisältöä, joka on kolmannen osapuolen tai Asiakkaan toimittama ja jonka Asiakas tai mikä tahansa sen Valtuutetuista Käyttäjistä valitsee käyttää tai yhteistoiminnassa Palveluiden kanssa.

  • "Asiakastiedot" tarkoittaa mitä tahansa sähköisessä muodossa olevaa dataa, jonka Asiakas tai Käyttäjät tekevät saataville Alustan kautta tai joka muuten kerätään Yhtiön toimesta Asiakkaan tai sen Käyttäjien puolesta.

  • "Dokumentaatio" tarkoittaa Finctran käyttöoppaita ja muita loppukäyttäjädokumentteja Palveluille, jotka Finctra tarjoaa asiakkailleen yleisesti support.cluely.com.

  • "Yritystason palvelut" tarkoittaa Palveluja, joita Finctra tarjoaa "Yritystason" palvelusuunnitelman alla.

  • "Ilmaiset palvelut" tarkoittaa Palveluja, joita Finctra tarjoaa ilman maksua.

  • "Maksut" tarkoittaa mitä tahansa maksua, joka on maksettava Palveluista Tilauksen Lomakkeen mukaan.

  • "Force Majeure -tapahtuma" tarkoittaa tapahtumaa, joka on ennakoimaton, osapuolen hallinnan ulkopuolella ja jota ei voida korjata kohtuullisten ponnistelujen avulla, mukaan lukien ilman rajoituksia: luonnonkatastrofit, hallituksen toimet, tulvat, tulipalot, maanjäristykset, kansalaislevottomuudet, terroriteot, lakot, tietokoneet, telekommunikointi, Internet-palveluntarjoajat tai isännöintilaitteiden epäonnistumiset tai viivästykset, jotka liittyvät laitteistoon, ohjelmistoon tai sähkönsyöttöjärjestelmiin, jotka eivät ole Finctralla tai kohtuullisessa hallinnassa, sekä palvelunestohyökkäykset.

  • "Hinnoittelusivu" tarkoittaa julkisesti saatavilla olevaa verkkosivua, jolle Finctra julkaisee palveluidensa listahinnat, joka on tällä hetkellä saatavilla osoitteessa https://finctra.io/pricing.

  • "Pro-tason palvelut" tarkoittaa yksittäisiä lisenssejä Palveluille, joita Finctra tarjoaa ei-yritystason palvelusuunnitelman alla.

  • "Palvelusuunnitelma" tarkoittaa pakattua tilaus suunnitelmaa ja siihen liittyviä ominaisuuksia, kuten Hinnoittelusivulla, johon Asiakas tilaa.

  • "Palvelut" tarkoittaa palveluja, joita Finctra tarjoaa Asiakkaalle tämän Sopimuksen mukaisesti, kuten sovitaan soveltuvassa Tilauksen Lomakkeessa.

  • "Käyttödatan" tarkoittaa mitä tahansa diagnostiikkaa ja käyttöön liittyvää tietoa ja dataa Alustan ja Palveluiden käytöstä, suorituskyvystä ja toiminnasta, johon voi sisältyä, mutta ei rajoitu, käyttökuviot, liikennekirjat ja Käyttäjien vuorovaikutus Alustan ja Palveluiden kanssa.

  • "Käyttäjät" tarkoittaa työntekijöitä, edustajia, konsultteja tai muita Asiakkaan valtuutettuja edustajia, joilla on oikeus käyttää Palveluja.

2. Palvelut

2.1 Palvelut

Tämän Sopimuksen ja sovellettavan Tilauksen ehtojen mukaan Finctra myöntää Asiakkaalle rajoitetun, siirtokelvottoman, siirtämättömän (ellei Sopimuksessa toisin mainita), ei-yksinomaisen oikeuden käyttää ja käyttää Palveluja Tilauksen aikana laillisille sisäisille liiketoimintatavoilleen vain Finctran tarjoamassa muodossa ja Finctran tarjoamien toimintojen mukaisesti.


2.2 Ohjelmisto

Finctra voi tarjota Ohjelmistoa osana Palveluja. Tämän Sopimuksen ja sovellettavan Tilauksen ehtojen mukaan Finctra myöntää Asiakkaalle ja hänen Käyttäjilleen rajoitetun ei-yksinomaisen, siirtokelvottoman, alilisensoitavan lisenssin ladata ja käyttää Ohjelmistoa siinä määrin kuin se on tarpeen Palvelujen käyttämiseksi. Ohjelmisto voi päivittää automaattisesti. Siltä osin kuin Ohjelmiston komponentti sisältää avoimen lähdekoodin ohjelmistoa, tuon ohjelmiston avointa lähdekoodia koskeva lisenssi säätelee kyseistä komponenttia.

2.3 Finctra Omistus

Kaikki oikeudet ja omistusoikeudet Alustaan, Palveluihin, Ohjelmistoon, Käyttödataan, Yhteenveto- ja Anonyymiin dataan, Finctran materiaaleihin ja asiakirjoihin, mukaan lukien kaikki edellä mainittujen parannukset, johdannaiset ja kehitykset sekä kaikki niihin liittyvät aineettomat oikeudet, kuuluvat yksinomaan Finctralle ja sen lisenssinantajille. Asiakkaalle ei myönnetä mitään oikeuksia, ellei niitä ole nimenomaisesti mainittu tässä Sopimuksessa. Mikään tässä ei estä Finctraa käyttämästä Käyttödataa Finctran liiketoiminnan harjoittamiseen; edellyttäen kuitenkin, että Finctra ei paljasta Käyttödataa kolmannelle osapuolelle tavalla, joka voisi tunnistaa Asiakkaan tai minkään yksilön.

2.4 Asiakkaan Valitsemat Kolmannet Osapuolet

Alustassa saattaa olla ominaisuuksia, jotka on suunniteltu yhteensopiviksi Asiakkaan valitsemien kolmansien osapuolten tuotteiden kanssa. Tällaiset Asiakkaan valitsemat kolmannet osapuolet eivät ole Finctran hallinnassa, ja Finctra ei anna mitään vakuutuksia tai takuita, eikä se ole vastuussa tai velvoitettu, eikä se tue mitään Asiakkaan valitsemia kolmansia osapuolia. Asiakas ja hänen valtuutetut käyttäjänsä käyttävät kaikkia tällaisia Asiakkaan valitsemia kolmansia osapuolia omalla vastuullaan ja heidän on tehtävä oma itsenäinen arvionsa minkä tahansa vuorovaikutuksen tai yhteistoiminnan suhteen niiden ja Palvelujen välillä. Asiakkaan hankinta Asiakkaan valitsemista kolmansista osapuolista ja Asiakastiedon vaihto Asiakkaan ja minkään Asiakkaan valitsemien kolmansien osapuolten tuottajan, tuotteen tai palvelun välillä on yksinomaan Asiakkaan ja kyseisen Asiakkaan valitseman kolmannen osapuolen tuottajan välinen asia. Cluely ei ole vastuussa Asiakastietojen paljastamisesta, muokkaamisesta tai poistamisesta, joka johtuu minkään Asiakkaan valitsemien kolmansien osapuolten pääsystä tai niiden tuottajasta. Asiakas on yksinomaan vastuussa siitä, että sillä on kaikki tarvittavat lisenssit ja oikeudet käyttää Asiakkaan valitsemaa kolmatta osapuolta tässä esitettyjen tarkoitusten mukaisesti.

2.5 Ilmaiset Palvelut

Ilmaisten Palveluiden käyttöön sovelletaan tämän Sopimuksen ehtoja. Mikäli tämän osion ja minkä tahansa muun osan välillä on ristiriitaa, tämä osa hallitsee. Ilmaiset Palvelut tarjotaan Asiakkaalle maksutta tiettyihin rajoihin Dokumentaatiossa kuvattujen mukaan. Käyttö näiden rajojen yli edellyttää Asiakkaan lisäresurssien tai -palveluiden ostamista. Asiakas suostuu siihen, että Finctra voi yksinomaisessa harkinnassaan ja ilman syytä, voi lopettaa Asiakkaan pääsyn Ilmaisiin Palveluihin tai minkä tahansa osan niistä. Asiakas suostuu siihen, että Asiakkaan pääsyn lopettaminen Ilmaisiin Palveluihin voi tapahtua ilman ennakkovaroitusta, ja Asiakas suostuu siihen, että Finctra ei ole vastuussa Asiakkaalle tai millekään kolmannelle osapuolelle tällaisesta lopettamisesta.

HUOMIOIDEN "VAKUUDET, TAKUUT, YKSINOIKEUSKEINOT JA VELVOITTEET" -OSIO JA "FINCTRAN VAKUUTUS" -OSIO ALLA, ILMAISET PALVELUT TARJOTAAN "SELLAISENA KUIN NE OVAT" ILMAN MITÄÄN VAKUUTUSTA JA FINCTRALTA EI OLE VAKUUTUSVELVOITTEITA EIKÄ VASTUUTA MITENKÄÄN ILMAISIIN PALVELUIHIN LIITTYEN, ELLEI TÄMÄ VASTUUTUS POISTAMISESTA OLE HYVÄKSYTTÄVÄ ALUEELLISEN LAIN MUKAAN, JOSSA TAPAA FINCTRAN VASTUULLISUUS ILMAISIIN PALVELUIHIN LIITTYEN EI YLITÄ 100,00 €.

3. Asiakastiedot

Seuraavat ehdot koskevat palvelujen kuluttajakäyttäjiä, mukaan lukien Ilmainen ja Pro -suunnitelmat, jotka eivät ole peruuttaneet täyttä valtuutusta. Yritys sopimuksia ohjataan erillisellä sopimuksella, joka koskee täydellistä tietosuojaa, ei valtuutusoikeuksia ja muita tietosopimuksia.

3.1 Asiakkaan omistusoikeus

Poikkeuksena rajoitettuihin oikeuksiin, jotka on nimenomaisesti myönnetty Finctralle tämän mukaan, asiakas säilyttää kaikki oikeudet, omistuksen ja edut kaikissa asiakastiedoissa, mukaan lukien ilman rajoituksia kaikki niihin liittyvät immateriaalioikeudet. Asiakas on yksin vastuussa kaikkien asiakastietojen tarkkuudesta, laadusta, laillisuudesta, luotettavuudesta ja sopivuudesta. Asiakas varmistaa, että sillä on oikeus siirtää kyseiset asiakastiedot Finctralle niin, että Finctra ja sen palveluntarjoajat voivat laillisesti käyttää, käsitellä ja siirtää asiakastietoja tämän sopimuksen mukaisesti asiakkaan puolesta.

3.2 Valtuutus

A asiakas myöntää Finctralle ei-yksinoikeudellisen, maailmanlaajuisen, rojaltivapaan oikeuden toistaa, näyttää, mukauttaa, muokata, siirtää, jakaa ja muulla tavoin käyttää asiakastietoja (a) säilyttää, tarjota ja parantaa palveluja tämän sopimuksen mukaisesti; (b) estää tai käsitellä teknisiä tai turvallisuusongelmia ja ratkaista tukipyyntöjä; (c) asiakkaan ohjeiden tai pyyntöjen mukaisesti, mukaan lukien käsittely, jonka käyttäjät aloittavat alustansa kautta; ja (d) kuten muualla vaaditaan sovellettavassa laissa. Asiakastietoihin ei myönnetä oikeuksia Finctralle tässä muussa kuin mitä tässä sopimuksessa nimenomaisesti säädetään. Yritysluokan palveluissa Finctra ei käytä asiakastietoja minkään Finctran tai kolmannen osapuolen tekoälyn tai koneoppimismallin kouluttamiseen, ellei sovelletussa tilauslomakkeessa muuta säädetä. Ilmaisissa palveluissa ja Pro- tason palveluissa, ellei Finctran kanssa muuten sovita, asiakas myöntää nimenomaisesti Finctralle ja sen valtuutetuille alatoteuttajille luvan käyttää asiakastietoja kouluttaakseen Finctran ja sen valtuutettujen alatoteuttajien tekoäly- ja koneoppimismalleja.

3.3 Kootut ja tunnistamattomat tiedot

Finctra voi käyttää asiakastietoja luodakseen koottuja, tunnistamattomia ja/tai anonymisoituja tietosettejä tavalla, joka ei salli asiakkaan, hänen asiakkaidensa tai hänen käyttäjiensä tunnistamista (yhteisesti "Kootut tunnistamattomat tiedot"). Finctra voi käyttää koottuja tunnistamattomia tietoja Finctran laillisiin liiketoimintatarkoituksiin, mukaan lukien alustan ja palvelujen parantaminen, kehittäminen, tarjoaminen ja parantaminen sekä muihin kehittämiseen, diagnosointiin ja korjaaviin tarkoituksiin yhteydessä alustaan, palveluihin ja muihin Finctran tarjontaan.

3.4 Turvallisuus

Finctra käyttää kaupallisesti kohtuullisia toimenpiteitä säilyttääkseen palvelujen ja asiakastietojen turvallisuuden ja eheyden sekä tarjotakseen teknisiä ja organisatorisia suojatoimenpiteitä onnettomasta, laittomasta tai luvatta tapahtuvasta pääsystä tai käytöstä, tuhoamisesta, siirrosta, paljastamisesta tai asiakastietojen muuttamisesta.

3.5 Käsittely

Asiakas ei saa toimittaa Finctralle mitään asiakastietoja, jotka muodostavat rajoitettua dataa. Finctralla ei ole vastuuta tai velvollisuutta rajoitetusta datasta. Välttämättömien lainsäädäntövaatimusten mukaan asiakas ja Finctra voivat tehdä lisätietojen käsittelysopimuksia, mukaan lukien mutta ei rajoittuen niihin, jotka tarvitaan asetuksen (EU) 2016/679 28 artiklan mukaisesti, henkilökohtaisesti tunnistettavan tiedon käsittelyssä, joka on sisällytetty asiakastietoihin.

4. Rajoitukset, Vastuut ja Oikeudet

4.1 Asiakkaan Rajoitukset

Asiakas ei saa:

  • muuttaa, kopioida, esittää, julkaista uudelleen tai luoda johdannaisteoksia palveluista tai Finctran materiaaleista;

  • toimia jälleenmyyjänä tai jakelijana tai palvelutoimistona alustalle tai palveluille tai muuten käyttää, hyödyntää, tehdä saataville tai aiheuttaa alustalle tai palveluille etua tai hyötyä kolmannelle osapuolelle;

  • päästä tai käyttää alustaa tai palveluja ilman Finctran etukäteistä kirjallista suostumusta, jos asiakas on tai tulee suoraan kilpailijaksi Finctralle tai sen tytäryhtiöille;

  • jakaa pääsyä, käyttää tai antaa tietoa alustasta tai palveluista suoraan kilpailijalle Finctralta;

  • käyttää palveluja julkaistakseen tai lähettääkseen loukkaavaa, häiritsevää, uhkaavaa, herjaavaa tai muuten laitonta materiaalia;

  • käyttää manuaalista tai ohjelmoitua softaa, laitteita, robotteja, hämähäkkejä tai muita prosesseja "noutaakseen" tai "hämähäkitäkseen" tai saadakseen, indeksoidakseen, "raapustakseen", "datan maailmoiksi" tai millään tavoin kerätäkseen tietoa, sisältöä tai muita materiaaleja alustalta ilman valtuutusta;

  • tarkoituksellisesti tai tahattomasti häiritä tai keskeyttää palvelujen eheyden tai suorituskyvyn tai niissä olevien tietojen;

  • poistaa tai muuttaa mitään tavaramerkkiä, logoa, tekijänoikeutta tai muuta omistusoikeutta koskevaa merkintää, legendaa, symbolia tai etikettiä palveluista;

  • käyttää palveluja sanktion alaiselta kansakunnalta tai mistä tahansa muusta maasta/alueesta, joka tulee sanktion alaiseksi;

  • käyttää palveluja kaikkien sovellettavien paikallisten, osavaltion, kansallisten ja ulkomaisten lakien, sopimusten ja säädösten mukaisesti asiakkaan käyttäessä palveluja (mukaan lukien ne, jotka liittyvät tietosuojakäytäntöön, kansainvälisiin viestintoihin, vientilakeihin ja teknisten tai henkilökohtaisten tietojen lainsäädäntöön, mikä, selkeyden vuoksi, sisältää lainsäädännön, joka säätelee keskustelujen valvontaa tai tallennusta ("Tallennuslait")).

4.2 Asiakkaan Vastuut

Asiakas sitoutuu antamaan Finctralle täydelliset ja tarkat tili-, laskutus- ja maksutiedot sekä pitämään nämä tiedot ajan tasalla sopimuskauden aikana. Asiakas sitoutuu olemaan antamatta kenellekään tai mitään tehtävää käyttöoikeutta palveluihin asiakkaan tilitiedoilla tai muilla turvallisuustiedoilla, ellei tämä ole sallittua tämän sopimuksen mukaisesti, ja estämään käyttäjiä jakamasta Finctran tilinsä pääsyä tai sisäänkirjautumistietojaan minkään muun osapuolen, mukaan lukien muun asiakastyöntekijän tai kolmannen osapuolen urakoitsijan kanssa. Asiakas on vastuussa kaikkien asiakkaan tilin parien turvallisuuden ja luottamuksellisuuden ylläpitämisestä. Jos asiakas saa tietää mistä tahansa asiakastilin ei-valtuutetusta tai laittomasta käytöstä, asiakas ilmoittaa välittömästi Finctralle.

4.3 Tekoälyominaisuudet

Palvelut voivat sisältää tiettyjä ominaisuuksia, kuten chatbot-toimintoja, jotka käyttävät tai hyödyntävät sovelluksia, ohjelmistoja, tuotteita tai palveluja, joita tarjoavat Finctra tai kolmannet osapuolet, jotka käyttävät tekoälyyn liittyvää teknologiaa, mukaan lukien suuria kielimalleja, algoritmeja ja malleja sekä koneoppimisteknologiaa (yhteisesti "tekoälyominaisuudet"). Asiakas sitoutuu siihen, että asiakas on täysin vastuussa tekoälyominaisuuksien käytöstään. Asiakas tunnustaa ja hyväksyy, että asiakastiedot siirretään ja käsitellään tällaisilla tekoälyominaisuuksilla, että vastauksena tekoälyominaisuudet voivat tuottaa ehdotettua tekstiä, tietoa, analyysejä, tuloksia, sisältöä, suosituksia ja muita materiaaleja (yhteisesti "tulos"), ja että, ottaen huomioon tekoälyteknologian todennäköisyysluonteen, tulos voi olla epätarkka tai sopimaton syötteeseen nähden.

Sen vuoksi kaikki tulokset toimitetaan "sellaisenaan" ja "kaikki viat mukana", ja Finctra ei tehnyt mitään esityksiä, takuuta tai sitoumuksia minkäänlaisen laadun tai luonteen suhteen liittyen mihinkään tekoälyominaisuuksiin tai mihin tahansa tulokseen, mukaan lukien tarkkuuden, täydellisyyden, todenperäisyyden, ajantasaisuuden tai soveltuvuuden osalta. Asiakas sitoutuu siihen, että kaikki päätökset, jotka tehdään sen perusteella, että luotetaan mihin tahansa tulokseen, tehdään asiakkaan omalla riskillä ja että Finctralla ei ole vastuuta tai velvollisuutta siitä.

5. Maksut; Maksuajat

5.1 Maksut

Asiakas maksaa Finctralle sovellettavat maksut palvelusuunnitelmastaan ja kaikki kiistattomat maksut tämän jakson mukaisesti, kuten on määritelty tilauslomakkeessa tai muussa hinnoittelusivulla. Asiakas ymmärtää ja hyväksyy, että jos Asiakas ei maksa Finctralle maksuja ajallaan sovitussa aikarajassa, Finctralla on oikeus keskeyttää asiakkaan pääsy palveluihin ja niiden käyttö, kunnes maksut on maksettu tämän jakson 5.4 mukaan. Jos Asiakas kohtuudella ja hyvissä ajoin uskoo, että Finctra on laskuttanut Asiakkaalta väärin, ja kohtuudella ja hyvissä ajoin kiistää Asiakkaalle laskutetut maksut, Asiakkaan on oltava yhteydessä Finctraan viimeistään kolmekymmentä (30) päivää laskutuspäivästä, jona virhe tai ongelma ilmenee, saadakseen oikaisun tai hyvityksen (mikäli soveltuu). Kaikki maksut ovat palauttamattomia ja hyvittämättömiä, ellei niitä ole nimenomaisesti määritelty tässä sopimuksessa.

5.2 Verot

Kaikki maksut ja muut asiakasta koskevat määrät tämän sopimuksen mukaan ovat verojen ja vastaavien arvioiden ulkopuolisia. Asiakas on vastuussa kaikista myynti-, käyttö- ja kulutusverosta, sekä kaikista muista vastaavista veroista, maksuista ja kuluista, joita liittovaltion, osavaltion tai paikalliset hallinto- tai sääntelyviranomaiset asettavat asiakasta koskeville määrille, lukuun ottamatta Finctran tuloista perittäviä veroja.

5.3 Maksaminen

Ellei tilauslomakkeessa toisin ilmoiteta, Asiakkaan on maksettava kaikki maksut kolmenkymmenen (30) päivän kuluessa laskun päiväyksestä. Asiakkaan on maksettava kaikki maksut tässä sopimuksessa euroina. Jos Asiakas maksaa maksuja luottokortilla tai millä tahansa Finctran tukemalla digitaalisella maksutavalla, Asiakas valtuuttaa Finctran veloittamaan Asiakkaan tililtä palveluista kyseisellä maksutavalla. Asiakkaan on pidettävä kaikki tiedot laskutustilillään ajan tasalla, jotta kaikki maksut veloitetaan asianmukaiselta tililtä ja maksetaan ajallaan.

5.4 Myöhästyneet maksut

Jos Asiakas ei maksa mitään erääntynyttä maksua ajallaan, niin muiden mahdollisten keinojen lisäksi Finctra voi veloittaa viivästyskorkoa erääntyneestä määrästä 1,5 % kuukaudessa, laskettuna päivittäin ja kuukausittain korotettuna tai, jos se on alhaisempi, korkeinta sallittua korkoa voimassa olevan lain mukaan. Jos tämä epäonnistuminen jatkuu viiden (5) päivän ajan kirjallisen ilmoituksen jälkeen, Finctra voi keskeyttää palveluiden toimittamisen, kunnes kaikki erääntyneet maksut ja niiden korot on maksettu, ilman että se aiheuttaa Asiakkaalle mitään velvoitteita tai vastuuta tällaisen keskeytyksen vuoksi.

6. Takaukset

6.1 Vastavuoroinen Takuu

Jokainen osapuoli vakuuttaa ja takaa, että sillä on laillinen valta ja oikeus tehdä tämä Sopimus.

6.2 Takuiden Poissulkeminen

PAYKSIT-TAKUIDEN OSALTA, (A) KAIKKI PALVELUT TARJOTAAN " SELLÄN" PERIAATTEELLA ILMAN MINKÄÄNLAISTA TAKUUTA; (B) FINCTRA KIELTÄÄ NIMENOMAISESTI, ENIMMÄISEN SALLITUN RAAJASALLIN ALLE, KAIKKI TAKUUT, NIMENOMAISIA, EPÄSUORIA JA LAIN MUKAISIA, MUKAAN LUETTUNA ILMAN RAJOITUSTA MITÄÄN EPÄSUORAA TAKUUTA KAUPANKÄYNNISSÄ, KÄYTÖN SOPIVUUDESTA, TARKKUUDESSA, RIKKOMATTOMUUDESSA TAI JACKANAIKANA SUORITETUSTA, KAUPANKÄYNNISTÄ, KÄYTÖSTÄ TAI KAUPOISTA; JA (C) FINCTRA EI ANNA MINKÄÄNLAISTA TAKUUTA KÄYTÖN KESKEYTYKSETTÖMYYS- OMINAISUUDESTA TAI VIRHEISTÄ, JA EI ANNA TAKUUTA, ETTÄ PALVELUT OLISIVAT VIRHEETTÖMÄT. ILMAISEN PALVELUN JA MUIDEN PALVELUIDEN KANSSA TARJOTAAN "SELLÄN" PERIAATTEELLA JA SAATAVILLA ILMAN MINKÄÄNLAISTA TAKUUTA.

6.3 Beta Palvelut

Asiakas voi valita käyttää Beta Palveluja omalla harkinnallaan. Huolimatta mistään tätä Sopimusta tai muuta vastaan: (a) Beta Palveluja ei välttämättä tueta ja niitä voidaan muuttaa tai lopettaa milloin tahansa ilman ennakkovaroitusta; (b) Beta Palvelut eivät välttämättä ole yhtä luotettavia tai saatavilla kuin Palvelut; (c) Beta Palveluja ei ole altistettu samoille turvallisuusvaatimuksille, toimenpiteille ja tarkastuksille kuin Palvelut; (d) Beta Palvelut muodostavat Finctran Luottamuksellisen Tiedon; ja (e) BETA PALVELUJEN SUORITUS ON "SELLÄN" PERIAATTEELLA ILMAN MINKÄÄNLAISTA TAKUUTA, VAKUUTUSTA TAI TUKEMISTA, JA FINCTRAN VASTUU BETA PALVELUISTA EI YLITÄ VIITTÄ EUROA (EU €50).

7. Luottamukselliset tiedot

7.1 Luottamuksellisten tietojen määritelmä


7.2 Luottamuksellisuus

Vastaanottava osapuoli ei saa paljastaa tai käyttää mitään Ilmoittavan osapuolen luottamuksellisia tietoja mihinkään muuhun tarkoitukseen kuin tämän sopimuksen piirissä, ellei Ilmoittavalta osapuolelta ole saatu etukäteen kirjallista lupaa. Jompikumpi osapuoli voi paljastaa luottamuksellisia tietoja henkilöstölleen ja agenteilleen, jotka ovat kuuluneet luottamuksellisuusvelvoitteiden alaisuuteen, jotka ovat vähintään yhtä rajoittavia kuin tämän sopimuksen. Vastaanottava osapuoli käyttää vähintään samaa huolellisuustasoa estääkseen luvattoman käytön luottamuksellisista tiedoista kuin siirtyy oman luottamuksellisen ja omistusoikeudellisen tiedon suojaamiseen, mutta ei missään tapauksessa vähempää kuin kohtuullinen huolellisuustaso.


8. Sopimus ja irtisanominen

8.1 Automaattinen uusiminen; Peruutus

Tämän Sopimuksen voimassaolo alkaa Voimassaolo päivänä ja jatkuu, kunnes kaikki tässä sovitut Tilausehdot ovat päättyneet tai irtisanottu. Ellei soveltuvassa Tilausehdossa toisin mainita, jokainen Tilauksen jakso uusitaan automaattisesti, elleivät osapuolet toimita toiselle osapuolelle kirjallista ilmoitusta uusimattomuudesta vähintään kolmekymmentä (30) päivää ennen uusimista. Ellei soveltuvassa Tilausehdossa toisin määrätä, Finctra pidätää oikeuden nostaa maksuja kaikista uusimisen jaksoista. Asiakas valtuuttaa Finctran veloittamaan Asiakkaan tiedostettu maksutapa tai laskuttamaan Asiakasta jokaisesta uusimisesta, kunnes Asiakas peruuttaa tilauksensa.

8.2 Irtisanominen olennaisesta sopimusrikkomuksesta

Molemmilla osapuolilla on oikeus irtisanoa tämä Sopimus (i) jos toinen osapuoli rikkoo olennaisesti tämän Sopimuksen ehtoja eikä paranna rikkomusta kolmenkymmenen (30) päivän kuluessa ilmoituksen saamisesta; tai (ii) jos toinen osapuoli on joutunut konkurssihakemuksen tai minkä tahansa velkakyvyttömyyteen, vastaanottoon, likvidaation tai velkojien hyväksi tehtävän siirron kohteeksi. Huolimatta edellä olevasta, tämä Sopimus ja mikä tahansa Tilausehto voidaan Finctran toimesta irtisanoa välittömästi siinä tapauksessa, että Asiakas on rikkonut mitä tahansa velvoitetta, joka on määritelty kohdassa 4, ja Finctran arvion mukaan rikkomusta ei voida riittävästi parantaa.

8.3 Irtisanomisen vaikutus

Kun tämä Sopimus päättyy tai irtisanotaan mistä tahansa syystä, Asiakkaalle myönnetyt oikeudet ja lisenssit päättyvät välittömästi. Finctra pidätää oikeuden pysyvästi poistaa kaikki Asiakkaan tiedot Sopimuksen päättymisen jälkeen. Sopimuksen irtisanomisen yhteydessä Finctra poistaa myös viipymättä kaikki Asiakkaan sisällöt Asiakkaan kirjallisesta pyynnöstä. Kaikki poistettu data voi jäädä muuttumattomiin sähköisiin varmuuskopiotietoihin, joita Finctra ylläpitää ja joita käytetään pelkästään varmuuskopiointiin, katastrofipalautukseen ja tietoturvapalveluihin.

9. Vastuun rajoittaminen

PÄÄSÄÄNTÖJEN HENKILÖLLISTÄ PÖYHÄTYÖN VASTUUSTEN JA KUNDIN KANSANTAVAN RIKKOMISEN OSALTA, EI JOLLAINKAAN OLISI KUMPANY CATTA KUNNIALLA OIKEASTI, TYÖNTEKIJÄT, EDUSTAJAT, KUMPPANIT, TOIMITTAJAT TAI SISÄLTÖNANTAJAT VASTAA SOPIMUKSEN, VAHINGON KORVAUS-, TIUKAN VASTUUN, HUOLENPIDON TAI JONKIN MUUN LAKIN TAI OIKEUDEN TEORIAN MUKAAN TÄMÄN SOPIMUKSEN AIHEEN OSALTA MENETETTYJEN VOITTOJEN, TIETON MENETYSTEN, TIEDON TAI JÄRJESTELMÄN TURVALLISUUDEN RIKKOMISEN, KORVAAJIEN HANKIMISKUSTANNUSTEN TAI ERITYISTEN, VÄLILLISTEN, SATUNNAISTEN, RANGAISTAVIEN TAI SEURAAMUSVAHINKOJEN KANSSA MISTÄÄN SIITÄ, KOSKA KYSELI AINEISTU NET MISTÄÄN Kumpikin KUPAN ON KERÄTTÄVÄ. EI JOLLAINKAAN OLE FINCTRAN KOKONAISVASTUUS TÄMÄN SOPIMUKSEN MUKAAN LIITTYVIEN TAPAHTUMIEN OSALTA YLI (KOKONAISUUDESSAAN) NE SOVITUT, JOTKA KUNDILIITTIVÄT LASKEDA TÄMÄN, KUN KUNDILIITI ON MAKSETTAVA (TAI MAKSAMASSA) FINCTRA:lle SOVELLETTAVAN TILAUSEN ALANKOISSA KULUNEIDEN KAKSITOISTA (12) KUUKAUDEN AIKANA ENNEN VÄITTÄN VAIKUTTAMISTA.

10. Yleiset Ehdot

10.1 Osapuolten Suhde

Osapuolet ovat itsenäisiä urakoitsijoita. Tämä Sopimus ei luo kumppanuutta, franchisea, yhteisyritystä, agentuuria, fidusiaaria tai työsuhdetta osapuolten välillä.

10.2 Ilmoitukset

Finctra voi antaa yleisiä ilmoituksia, jotka koskevat palveluja ja ovat voimassa kaikille asiakkaille, sähköpostitse tai Alustalla. Kaikkien muiden tässä sopimuksessa vaadittujen ilmoitusten tulee olla kirjallisia ja ne tulevat voimaan (i) henkilökohtaisella toimituksella tai (ii) toisen liiketoimintapäivän jälkeen postittamisen jälkeen, kummassakin tapauksessa osoitettuna seuraavasti: Finctralle osoitettuna osoitteeseen Lummetie 4, 01300 Vantaa, Suomi, lainopilliseen osastoon, ja asiakkaille, asiakkaan osoitteeseen, joka on rekisteröity Finctran tilitietoihin, tai muuhun osoitteeseen tai henkilöön, jonka osapuolet voivat ajoittain määritellä kirjallisella ilmoituksella toiselle osapuolelle.

10.3 Luopuminen ja Kumulatiiviset Oikeudet

Mikään osapuoli ei saa pidentää tai laiminlyödä mitään oikeuttaan tämän Sopimuksen perusteella, jolloin se ei muodosta luopumista siitä oikeudesta. Paitsi kuin tässä nimenomaisesti ilmoitetaan, tässä sopimuksessa annetut oikeudet ovat lisäys etkä yksinomaisia, muille oikeuksille, joita osapuolella on lain tai oikeuden mukaan.

10.4 Erityisyys

Jos tämän Sopimuksen jokin määräys tuomioistuimen toimivaltaiseen tuomioistuimeen katsotaan lainvastaiseksi, määräystä muokkaa tuomioistuin ja tulkitaan siten, että se saavuttaa alkuperäisen määräyksen tavoitteet siinä laajuudessa, joka on lain mukaan sallittu, ja muiden tämän Sopimuksen määräysten on pysyttävä voimassa ja ehtoina.

10.5 Siirto

Mikään osapuoli ei saa siirtää mitään oikeuksiaan tai velvoitteitaan tämän Sopimuksen mukaisesti, ei lain perusteella eikä muuten, ilman toisen osapuolen ennakkosuostumusta (jota ei saa kohtuuttomasti evätä). Edellä esitetystä huolimatta kumpikin osapuoli voi siirtää tämän Sopimuksen kokonaisuudessaan (mukaan lukien mahdolliset tilauslomakkeet) ilman toisen osapuolen suostumusta (i) tytäryhtiölle; tai (ii) liittyen fuusioon, yritysoston, yritysjärjestelyyn tai kaikkien tai olennaisesti kaikkien omaisuutensa myyntiin. Mikä tahansa yrityksen yrittäminen siirtää oikeuksiaan tai velvoitteitaan tämän Sopimuksen mukaan tämän osaston rikkomisen yhteydessä on mitätöntä ja ei-tuottavaa. Edellyttäen edelliset, tämä Sopimus sitoo ja hyödyttää osapuolia, heidän jälkeläisiään ja hyväksyttyjä oikeutuksia.

10.6 Aliurakoitsijat

Finctra voi käyttää kolmansia osapuolia, jotka ovat sopimusvelvoitteiden alaisia, jotka ovat vähintään yhtä suojaavia kuin tämä Sopimus, soveltuen. Finctra vastaa heidän toimistaan, laiminlyönneistä ja kaikista aliurakoituisista velvoitteista.

10.7 Julkisuus

Finctra voi sisällyttää asiakkaan nimen ja logon verkkosivustolleen tai muihin markkinointimateriaaleihin tai kanaviin ainoastaan viitatakseen asiakasta Finctran asiakkaana, edellyttäen, että Finctralle on annettu mahdolliset tavaramerkkikäyttöohjeet. Kaikkien muiden osapuolten nimien käyttöönotto ja mahdolliset julkiset tiedot edellyttävät toisen osapuolen ennakkosuostumusta ja hyväksyntää.

10.8 Hallitseva Laki

Tätä Sopimusta ja mahdollisia erimielisyyksiä, jotka liittyvät tähän, hallitaan ja tulkitaan Suomen tasavallan lakien mukaisesti, ilman että sillä on vaikutusta lainvalinta sääntöihinsä.

10.9 Välimiesmenettelysopimus

Osapuolten on pyrittävä parhaansa mukaan ratkaisemaan kaikki erimielisyydet, vaateet, kysymykset tai erimielisyydet, jotka johtuvat näistä Sopimuksista suoraan hyväntahtoisissa neuvotteluissa, jotka ovat ennakkoedellytys kummankin osapuolen aloittaessa välimiesmenettelyn. Jos tällaiset neuvottelut eivät ratkaise erimielisyyttä, se ratkaistaan lopullisesti sitovalla välimiesmenettelyllä Suomen tasavallassa. Välimiesmenettely etenee suomen kielellä, jolloin on kyseisessä asiassa yksi kaupallinen välimies, jolla on merkittävää kokemusta immateriaalioikeuksien ja kaupallisten sopimusriitojen ratkaisussa. Tuomio, jonka tällainen välimies antaa, voidaan merkitä mihin tahansa toimivaltaiseen tuomioistuimeen. Säännöt hallitsevat kaikkien välimiesmenettelymaksujen maksamista.

Sinulla on oikeus luopua tämän osaston määräyksistä lähettämällä kirjallinen ilmoitus päätöksestäsi luopua osoitteeseen, joka on lueteltu kohdassa 10.2 (Ilmoitukset), postitusmerkki mihin tahansa päivään, jonka jälkeen on kulunut kolmekymmentä (30) päivää ensikerran hyväksytystä tästä Sopimuksesta. Asiakkaan on sisällytettävä (i) nimi ja asuinosoite, (ii) sähköpostiosoite ja/tai puhelinnumero, joka liittyy tiliin, ja (iii) selkeä lausunto siitä, että asiakas haluaa luopua tästä välimiesmenettelysopimuksesta.

OSAPUOLET LUOPUVAT KAIKISTA PERUSTUSLAKITEKSTIN JA LAINSÄÄDÄNTÖOIKEUDEN OIKEUKSISTA MENNÄ TUOMIOISTUIMEEN JA OLLA OIKEUDEN EDESSÄ. KAIKKI VAATEET JA EROLAJIT TÄMÄN VÄLIMIESMENETTELYSOSIOPIDTTAMISEEN VÄLIMIESMENETTELYILLE TAI OIKEUDENMENETTELYILLE ON VAIN YKSILÖIDYSSÄ PERUSTEESSA EIKÄ KOKO KOLLEKTIIVISESSÄ. YLI YHDEN ASIAKKAAN TAI KÄYTTÄJÄN VAATEITA EI VOI VÄLITYSYMS SIIRTÄÄ YHTEEN KUSTANNUKSEEN TAI YHTEISEEEN YHDISTETTYNÄ MUIDEN ASIAKKAIDEN TAI KÄYTTÄJIEN VAATEISIIN.

Välimiesmenettelyyn liittyvät kaikki näkökohdat, sekä välimiehen antama päätös, ratkaisu tai palkinto pysyvät tiukasti luottamuksellisina kaikkien osapuolten edusta. Jos välimiesmenettelysopimusta ei sovelleta, ja osapuolet sopivat, että jokainen oikeudellinen menettely (paitsi pienet oikeudelliset vaatimukset) käynnistetään kunnallisissa tai kansallisissa tuomioistuimissa, jotka sijaitsevat Suomen tasavallassa.

10.10 Ylivoimainen Este

Paitsi maksamisvelvoitteista, kumpikaan osapuoli ei saa olla vastuussa velvoitteidensa viivästyksestä tai toteuttamatta jäämisestä (tai osasta niistä), jos viivästyksen tai toteuttamatta jäämisen syy johtuu ylivoimaisesta esteestä. Vaikuttanut osapuoli vapautuu velvoitteistaan (tai osasta niistä) niin kauan kuin ylivoimainen este kestää ja estää sanottujen velvoitteiden (tai osan niistä) suorittamisen. Vaikuttunut osapuoli ilmoittaa viipymättä toiselle osapuolelle ja tekee kohtuullisia pyrkimyksiä lieventää ylivoimaisen esteen vaikutuksia.

10.11 Ei Kolmannen Osapuolen Etuja

Osapuolet tunnustavat, että tässä Sopimuksessa asetetut luvut on tarkoitettu vain osapuolten, heidän jälkeläisten ja hyväksyttyjen oikeuksien hyväksi. Mikään tässä, olipa se ilmaistu tai ei, ei anna mahdollisuuksia kenellekään taholle tai kokonaisuudelle, muiden osapuolten, heidän jälkeläisensä ja hyväksyttyjen oikeuksien, mitään oikeudellista tai oikeudellista oikeutta suorittaa mitään tämän Sopimuksen määräyksistä.

10.12 Vienti Kontrolointi

Palvelut, Finctran teknologia ja niiden johdannaiset voivat olla Euroopan unionin ja muiden lainkäyttöalueiden vientilakien ja -sääntöjen alaisia. Kumpikin osapuoli vakuuttaa, ettei se ole nimetty minkään E.U.:n hallituksen kiellettyjen osapuolten luettelossa. Asiakas ei saa eikä saa sallia käyttäjien käyttää palveluja, E.U. vientilakia tai sääntöä rikkomatta.

10.13 Koko Sopimus

Tämä Sopimus, mukaan lukien kaikki liitteet ja lisäykset ja kaikki tilauslomakkeet ja SOW:t, esittää osapuolten koko sopimuksen ja kumoaa ja korvataa kaikki aikaisemmat tai samanaikaiset asiakirjat, neuvottelut ja keskustelut, olipa ne sitten kirjallisia tai suullisia, tämän aihealueensa osalta. Kumpikaan osapuoli ei ole luottanut mihinkään edustuksiin tai takuisiin koskien tämän Sopimuksen aihetta, ilmaistuna tai implikoituna, lukuun ottamatta tässä Sopimuksessa asetettuja edustuksia ja takuita. Finctra pidättää oikeuden muuttaa tämän Sopimuksen ehtoja ja ehtoja, omaan harkintaansa, voimaantulleita minkä tahansa uusintatilauksen alusta. Olet vastuussa tämän Sopimuksen variaatioiden säännöllisestä tarkistamisesta.

JATKOTOIMCIVAT PALVELUIDEN KÄYTTÄMINEN JOKA PINNALLA JATKUVAT KAYTÄT TYÖN VASTAAVAA HYVÄKSYÄ. Mikäli Cluely muuttaa tätä Sopimusta asiakkaan tilaussopimuksen aikana, ja asiakas vastustaa päivitettyä sopimusta, asiakkaan yksinoikeudeksi asiakas voi päättää tämän Sopimuksen ennen seuraavaa uusimistsa, ja lopettaa palveluiden käytön. Huolimatta tästä, ei missään niistä liitteistään, ei yhän mitään ehtoja tai ehtoja, joita on esitetty asiakkaan ostopyynnöissä tai muussa asiakirjassa, sisällytetä tai muodota minkään osan tätä Sopimusta, ja kaikki tällaiset ehdot ja ehdot ovat mitättömiä.

11. Ota meihin yhteyttä

Jos sinulla on kysymyksiä tästä tietosuojakäytännöstä, ota meihin yhteyttä osoitteessa info@finctra.io